Почему телефон Alcatel Axel не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Alcatel Axel не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Alcatel Axel
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Alcatel Axel происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Alcatel Axel
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Alcatel Axel не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Alcatel Axel поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Alcatel Axel
Как получить root-права для Alcatel Axel
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel Axel
Как разблокировать Alcatel Axel
Как перезагрузить Alcatel Axel
Что делать, если Alcatel Axel не включается
Что делать, если Alcatel Axel не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Alcatel Axel через USB
Как сделать скриншот на Alcatel Axel
Как сделать сброс FRP на Alcatel Axel
Как обновить Alcatel Axel
Как записать разговор на Alcatel Axel
Как подключить Alcatel Axel к телевизору
Как почистить кэш на Alcatel Axel
Как сделать резервную копию Alcatel Axel
Как отключить рекламу на Alcatel Axel
Как очистить память на Alcatel Axel
Как увеличить шрифт на Alcatel Axel
Как раздать интернет с телефона Alcatel Axel
Как перенести данные на Alcatel Axel
Как разблокировать загрузчик на Alcatel Axel
Как восстановить фото на Alcatel Axel
Как сделать запись экрана на Alcatel Axel
Где находится черный список в телефоне Alcatel Axel
Как настроить отпечаток пальца на Alcatel Axel
Как заблокировать номер на Alcatel Axel
Как включить автоповорот экрана на Alcatel Axel
Как поставить будильник на Alcatel Axel
Как изменить мелодию звонка на Alcatel Axel
Как включить процент заряда батареи на Alcatel Axel
Как отключить уведомления на Alcatel Axel
Как отключить Гугл ассистент на Alcatel Axel
Как отключить блокировку экрана на Alcatel Axel
Как удалить приложение на Alcatel Axel
Как восстановить контакты на Alcatel Axel
Где находится корзина в Alcatel Axel
Как установить WhatsApp на Alcatel Axel
Как установить фото на контакт в Alcatel Axel
Как сканировать QR-код на Alcatel Axel
Как подключить Alcatel Axel к компьютеру
Как установить SD-карту на Alcatel Axel
Как обновить Плей Маркет на Alcatel Axel
Как установить Google Camera на Alcatel Axel
Как включить отладку по USB на Alcatel Axel
Как выключить Alcatel Axel
Как правильно заряжать Alcatel Axel
Как настроить камеру на Alcatel Axel
Как найти потерянный Alcatel Axel
Как поставить пароль на Alcatel Axel
Как включить 5G на Alcatel Axel
Как включить VPN на Alcatel Axel
Как установить приложение на Alcatel Axel
Как вставить СИМ-карту в Alcatel Axel
Как включить и настроить NFC на Alcatel Axel
Как установить время на Alcatel Axel
Как подключить наушники к Alcatel Axel
Как очистить историю браузера на Alcatel Axel
Как разобрать Alcatel Axel
Как скрыть приложение на Alcatel Axel
Как скачать видео c YouTube на Alcatel Axel
Как разблокировать контакт на Alcatel Axel
Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel Axel
Как разделить экран на Alcatel Axel на 2 части
Как выключить звук камеры на Alcatel Axel
Как обрезать видео на Alcatel Axel
Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel Axel
Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel Axel
Как исправить черный экран на Alcatel Axel
Как изменить язык на Alcatel Axel
Как открыть инженерное меню на Alcatel Axel
Как войти в рекавери на Alcatel Axel
Как найти и включить диктофон на Alcatel Axel
Как совершать видеозвонки на Alcatel Axel
Как перенести контакты на Alcatel Axel
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel Axel
Как включить и выключить автоответчик на Alcatel Axel
Как настроить распознавание лиц на Alcatel Axel
Как настроить голосовую почту на Alcatel Axel
Как прослушать голосовую почту на Alcatel Axel
Как узнать IMEI-код в Alcatel Axel
Как включить быструю зарядку на Alcatel Axel
Как заменить батарею на Alcatel Axel
Как обновить приложение на Alcatel Axel
Почему Alcatel Axel быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Alcatel Axel
Как отформатировать Alcatel Axel
Как установить TWRP на Alcatel Axel
Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel Axel
Как очистить корзину в Alcatel Axel
Где найти буфер обмена в Alcatel Axel
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид