Почему телефон Alcatel 3X (2020) не видит сим-карту

Alcatel 3X (2020)
Рейтинг телефона:
(2 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Alcatel 3X (2020) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Alcatel 3X (2020)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Alcatel 3X (2020) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Alcatel 3X (2020)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Alcatel 3X (2020) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Alcatel 3X (2020) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel 3X (2020)

Как получить root-права для Alcatel 3X (2020)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel 3X (2020)

Как разблокировать Alcatel 3X (2020)

Как перезагрузить Alcatel 3X (2020)

Что делать, если Alcatel 3X (2020) не включается

Что делать, если Alcatel 3X (2020) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Alcatel 3X (2020) через USB

Как сделать скриншот на Alcatel 3X (2020)

Как сделать сброс FRP на Alcatel 3X (2020)

Как обновить Alcatel 3X (2020)

Как записать разговор на Alcatel 3X (2020)

Как подключить Alcatel 3X (2020) к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel 3X (2020)

Как сделать резервную копию Alcatel 3X (2020)

Как отключить рекламу на Alcatel 3X (2020)

Как очистить память на Alcatel 3X (2020)

Как увеличить шрифт на Alcatel 3X (2020)

Как раздать интернет с телефона Alcatel 3X (2020)

Как перенести данные на Alcatel 3X (2020)

Как разблокировать загрузчик на Alcatel 3X (2020)

Как восстановить фото на Alcatel 3X (2020)

Как сделать запись экрана на Alcatel 3X (2020)

Где находится черный список в телефоне Alcatel 3X (2020)

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel 3X (2020)

Как заблокировать номер на Alcatel 3X (2020)

Как включить автоповорот экрана на Alcatel 3X (2020)

Как поставить будильник на Alcatel 3X (2020)

Как изменить мелодию звонка на Alcatel 3X (2020)

Как включить процент заряда батареи на Alcatel 3X (2020)

Как отключить уведомления на Alcatel 3X (2020)

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel 3X (2020)

Как отключить блокировку экрана на Alcatel 3X (2020)

Как удалить приложение на Alcatel 3X (2020)

Как восстановить контакты на Alcatel 3X (2020)

Где находится корзина в Alcatel 3X (2020)

Как установить WhatsApp на Alcatel 3X (2020)

Как установить фото на контакт в Alcatel 3X (2020)

Как сканировать QR-код на Alcatel 3X (2020)

Как подключить Alcatel 3X (2020) к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel 3X (2020)

Как обновить Плей Маркет на Alcatel 3X (2020)

Как установить Google Camera на Alcatel 3X (2020)

Как включить отладку по USB на Alcatel 3X (2020)

Как выключить Alcatel 3X (2020)

Как правильно заряжать Alcatel 3X (2020)

Как настроить камеру на Alcatel 3X (2020)

Как найти потерянный Alcatel 3X (2020)

Как поставить пароль на Alcatel 3X (2020)

Как включить 5G на Alcatel 3X (2020)

Как включить VPN на Alcatel 3X (2020)

Как установить приложение на Alcatel 3X (2020)

Как вставить СИМ-карту в Alcatel 3X (2020)

Как включить и настроить NFC на Alcatel 3X (2020)

Как установить время на Alcatel 3X (2020)

Как подключить наушники к Alcatel 3X (2020)

Как очистить историю браузера на Alcatel 3X (2020)

Как разобрать Alcatel 3X (2020)

Как скрыть приложение на Alcatel 3X (2020)

Как скачать видео c YouTube на Alcatel 3X (2020)

Как разблокировать контакт на Alcatel 3X (2020)

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel 3X (2020)

Как разделить экран на Alcatel 3X (2020) на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel 3X (2020)

Как обрезать видео на Alcatel 3X (2020)

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel 3X (2020)

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel 3X (2020)

Как исправить черный экран на Alcatel 3X (2020)

Как изменить язык на Alcatel 3X (2020)

Как открыть инженерное меню на Alcatel 3X (2020)

Как войти в рекавери на Alcatel 3X (2020)

Как найти и включить диктофон на Alcatel 3X (2020)

Как совершать видеозвонки на Alcatel 3X (2020)

Как перенести контакты на Alcatel 3X (2020)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel 3X (2020)

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel 3X (2020)

Как настроить распознавание лиц на Alcatel 3X (2020)

Как настроить голосовую почту на Alcatel 3X (2020)

Как прослушать голосовую почту на Alcatel 3X (2020)

Как узнать IMEI-код в Alcatel 3X (2020)

Как включить быструю зарядку на Alcatel 3X (2020)

Как заменить батарею на Alcatel 3X (2020)

Как обновить приложение на Alcatel 3X (2020)

Почему Alcatel 3X (2020) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel 3X (2020)

Как отформатировать Alcatel 3X (2020)

Как установить TWRP на Alcatel 3X (2020)

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel 3X (2020)

Как очистить корзину в Alcatel 3X (2020)

Где найти буфер обмена в Alcatel 3X (2020)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид