Blackscreen

Почему телефон Alcatel 1B (2020) не видит сим-карту

Alcatel 1B (2020)
Рейтинг телефона:
(2 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Alcatel 1B (2020) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Alcatel 1B (2020)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Alcatel 1B (2020) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Alcatel 1B (2020)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Alcatel 1B (2020) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Alcatel 1B (2020) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel 1B (2020)

Как получить root-права для Alcatel 1B (2020)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel 1B (2020)

Как разблокировать Alcatel 1B (2020)

Как перезагрузить Alcatel 1B (2020)

Что делать, если Alcatel 1B (2020) не включается

Что делать, если Alcatel 1B (2020) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Alcatel 1B (2020) через USB

Как сделать скриншот на Alcatel 1B (2020)

Как сделать сброс FRP на Alcatel 1B (2020)

Как обновить Alcatel 1B (2020)

Как записать разговор на Alcatel 1B (2020)

Как подключить Alcatel 1B (2020) к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel 1B (2020)

Как сделать резервную копию Alcatel 1B (2020)

Как отключить рекламу на Alcatel 1B (2020)

Как очистить память на Alcatel 1B (2020)

Как увеличить шрифт на Alcatel 1B (2020)

Как раздать интернет с телефона Alcatel 1B (2020)

Как перенести данные на Alcatel 1B (2020)

Как разблокировать загрузчик на Alcatel 1B (2020)

Как восстановить фото на Alcatel 1B (2020)

Как сделать запись экрана на Alcatel 1B (2020)

Где находится черный список в телефоне Alcatel 1B (2020)

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel 1B (2020)

Как заблокировать номер на Alcatel 1B (2020)

Как включить автоповорот экрана на Alcatel 1B (2020)

Как поставить будильник на Alcatel 1B (2020)

Как изменить мелодию звонка на Alcatel 1B (2020)

Как включить процент заряда батареи на Alcatel 1B (2020)

Как отключить уведомления на Alcatel 1B (2020)

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel 1B (2020)

Как отключить блокировку экрана на Alcatel 1B (2020)

Как удалить приложение на Alcatel 1B (2020)

Как восстановить контакты на Alcatel 1B (2020)

Где находится корзина в Alcatel 1B (2020)

Как установить WhatsApp на Alcatel 1B (2020)

Как установить фото на контакт в Alcatel 1B (2020)

Как сканировать QR-код на Alcatel 1B (2020)

Как подключить Alcatel 1B (2020) к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel 1B (2020)

Как обновить Плей Маркет на Alcatel 1B (2020)

Как установить Google Camera на Alcatel 1B (2020)

Как включить отладку по USB на Alcatel 1B (2020)

Как выключить Alcatel 1B (2020)

Как правильно заряжать Alcatel 1B (2020)

Как настроить камеру на Alcatel 1B (2020)

Как найти потерянный Alcatel 1B (2020)

Как поставить пароль на Alcatel 1B (2020)

Как включить 5G на Alcatel 1B (2020)

Как включить VPN на Alcatel 1B (2020)

Как установить приложение на Alcatel 1B (2020)

Как вставить СИМ-карту в Alcatel 1B (2020)

Как включить и настроить NFC на Alcatel 1B (2020)

Как установить время на Alcatel 1B (2020)

Как подключить наушники к Alcatel 1B (2020)

Как очистить историю браузера на Alcatel 1B (2020)

Как разобрать Alcatel 1B (2020)

Как скрыть приложение на Alcatel 1B (2020)

Как скачать видео c YouTube на Alcatel 1B (2020)

Как разблокировать контакт на Alcatel 1B (2020)

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel 1B (2020)

Как разделить экран на Alcatel 1B (2020) на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel 1B (2020)

Как обрезать видео на Alcatel 1B (2020)

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel 1B (2020)

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel 1B (2020)

Как исправить черный экран на Alcatel 1B (2020)

Как изменить язык на Alcatel 1B (2020)

Как открыть инженерное меню на Alcatel 1B (2020)

Как войти в рекавери на Alcatel 1B (2020)

Как найти и включить диктофон на Alcatel 1B (2020)

Как совершать видеозвонки на Alcatel 1B (2020)

Как перенести контакты на Alcatel 1B (2020)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel 1B (2020)

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel 1B (2020)

Как настроить распознавание лиц на Alcatel 1B (2020)

Как настроить голосовую почту на Alcatel 1B (2020)

Как прослушать голосовую почту на Alcatel 1B (2020)

Как узнать IMEI-код в Alcatel 1B (2020)

Как включить быструю зарядку на Alcatel 1B (2020)

Как заменить батарею на Alcatel 1B (2020)

Как обновить приложение на Alcatel 1B (2020)

Почему Alcatel 1B (2020) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel 1B (2020)

Как отформатировать Alcatel 1B (2020)

Как установить TWRP на Alcatel 1B (2020)

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel 1B (2020)

Как очистить корзину в Alcatel 1B (2020)

Где найти буфер обмена в Alcatel 1B (2020)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид