Pc

Qumo QUEST 321 не видит компьютер через USB

Qumo QUEST 321
Рейтинг телефона:

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Qumo QUEST 321 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Qumo QUEST 321 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Qumo QUEST 321 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Qumo QUEST 321, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Qumo QUEST 321 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Qumo QUEST 321 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Qumo QUEST 321

Как получить root-права для Qumo QUEST 321

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Qumo QUEST 321

Как разблокировать Qumo QUEST 321

Как перезагрузить Qumo QUEST 321

Что делать, если не включается Qumo QUEST 321

Что делать, если не заряжается Qumo QUEST 321

Как сделать скриншот на Qumo QUEST 321

Как сделать сброс FRP на Qumo QUEST 321

Как обновить Qumo QUEST 321

Как записать разговор на Qumo QUEST 321

Как подключить Qumo QUEST 321 к телевизору

Как почистить кэш на Qumo QUEST 321

Как сделать резервную копию Qumo QUEST 321

Как отключить рекламу на Qumo QUEST 321

Как очистить память на Qumo QUEST 321

Как увеличить шрифт на Qumo QUEST 321

Как раздать интернет с телефона Qumo QUEST 321

Как перенести данные на Qumo QUEST 321

Как разблокировать загрузчик на Qumo QUEST 321

Как восстановить фото на Qumo QUEST 321

Как сделать запись экрана на Qumo QUEST 321

Где находится черный список в телефоне Qumo QUEST 321

Как настроить отпечаток пальца на Qumo QUEST 321

Как заблокировать номер на Qumo QUEST 321

Как включить автоповорот экрана на Qumo QUEST 321

Как поставить будильник на Qumo QUEST 321

Как изменить мелодию звонка на Qumo QUEST 321

Как включить процент заряда батареи на Qumo QUEST 321

Как отключить уведомления на Qumo QUEST 321

Как отключить Гугл ассистент на Qumo QUEST 321

Как отключить блокировку экрана на Qumo QUEST 321

Как удалить приложение на Qumo QUEST 321

Как восстановить контакты на Qumo QUEST 321

Где находится корзина в Qumo QUEST 321

Как установить WhatsApp на Qumo QUEST 321

Как установить фото на контакт в Qumo QUEST 321

Как сканировать QR-код на Qumo QUEST 321

Как подключить Qumo QUEST 321 к компьютеру

Как установить SD-карту на Qumo QUEST 321

Как обновить Плей Маркет на Qumo QUEST 321

Как установить Google Camera на Qumo QUEST 321

Как включить отладку по USB на Qumo QUEST 321

Как выключить Qumo QUEST 321

Как правильно заряжать Qumo QUEST 321

Как настроить камеру на Qumo QUEST 321

Как найти потерянный Qumo QUEST 321

Как поставить пароль на Qumo QUEST 321

Как включить 5G на Qumo QUEST 321

Как включить VPN на Qumo QUEST 321

Как установить приложение на Qumo QUEST 321

Как вставить СИМ-карту в Qumo QUEST 321

Как включить и настроить NFC на Qumo QUEST 321

Как установить время на Qumo QUEST 321

Как подключить наушники к Qumo QUEST 321

Как очистить историю браузера на Qumo QUEST 321

Как разобрать Qumo QUEST 321

Как скрыть приложение на Qumo QUEST 321

Как скачать видео c YouTube на Qumo QUEST 321

Как разблокировать контакт на Qumo QUEST 321

Как включить вспышку (фонарик) на Qumo QUEST 321

Как разделить экран на Qumo QUEST 321 на 2 части

Как выключить звук камеры на Qumo QUEST 321

Как обрезать видео на Qumo QUEST 321

Как проверить сколько оперативной памяти в Qumo QUEST 321

Как обойти Гугл-аккаунт на Qumo QUEST 321

Как исправить черный экран на Qumo QUEST 321

Как изменить язык на Qumo QUEST 321

Как открыть инженерное меню на Qumo QUEST 321

Как войти в рекавери на Qumo QUEST 321

Как найти и включить диктофон на Qumo QUEST 321

Как совершать видеозвонки на Qumo QUEST 321

Почему Qumo QUEST 321 не видит сим-карту

Как перенести контакты на Qumo QUEST 321

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Qumo QUEST 321

Как включить и выключить автоответчик на Qumo QUEST 321

Как настроить распознавание лиц на Qumo QUEST 321

Как настроить голосовую почту на Qumo QUEST 321

Как прослушать голосовую почту на Qumo QUEST 321

Как узнать IMEI-код в Qumo QUEST 321

Как включить быструю зарядку на Qumo QUEST 321

Как заменить батарею на Qumo QUEST 321

Как обновить приложение на Qumo QUEST 321

Почему Qumo QUEST 321 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Qumo QUEST 321

Как отформатировать Qumo QUEST 321

Как установить TWRP на Qumo QUEST 321

Как настроить перенаправление вызовов на Qumo QUEST 321

Как очистить корзину в Qumo QUEST 321

Где найти буфер обмена в Qumo QUEST 321

Почему компьютер не видит другие модели