Pc

Philips Xenium V387 не видит компьютер через USB

Philips Xenium V387
Рейтинг телефона:
(3.93 - 27 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Philips Xenium V387 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Philips Xenium V387 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Philips Xenium V387 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Philips Xenium V387, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Philips Xenium V387 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Philips Xenium V387 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Philips Xenium V387

Как получить root-права для Philips Xenium V387

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Philips Xenium V387

Как разблокировать Philips Xenium V387

Как перезагрузить Philips Xenium V387

Что делать, если не включается Philips Xenium V387

Что делать, если не заряжается Philips Xenium V387

Как сделать скриншот на Philips Xenium V387

Как сделать сброс FRP на Philips Xenium V387

Как обновить Philips Xenium V387

Как записать разговор на Philips Xenium V387

Как подключить Philips Xenium V387 к телевизору

Как почистить кэш на Philips Xenium V387

Как сделать резервную копию Philips Xenium V387

Как отключить рекламу на Philips Xenium V387

Как очистить память на Philips Xenium V387

Как увеличить шрифт на Philips Xenium V387

Как раздать интернет с телефона Philips Xenium V387

Как перенести данные на Philips Xenium V387

Как разблокировать загрузчик на Philips Xenium V387

Как восстановить фото на Philips Xenium V387

Как сделать запись экрана на Philips Xenium V387

Где находится черный список в телефоне Philips Xenium V387

Как настроить отпечаток пальца на Philips Xenium V387

Как заблокировать номер на Philips Xenium V387

Как включить автоповорот экрана на Philips Xenium V387

Как поставить будильник на Philips Xenium V387

Как изменить мелодию звонка на Philips Xenium V387

Как включить процент заряда батареи на Philips Xenium V387

Как отключить уведомления на Philips Xenium V387

Как отключить Гугл ассистент на Philips Xenium V387

Как отключить блокировку экрана на Philips Xenium V387

Как удалить приложение на Philips Xenium V387

Как восстановить контакты на Philips Xenium V387

Где находится корзина в Philips Xenium V387

Как установить WhatsApp на Philips Xenium V387

Как установить фото на контакт в Philips Xenium V387

Как сканировать QR-код на Philips Xenium V387

Как подключить Philips Xenium V387 к компьютеру

Как установить SD-карту на Philips Xenium V387

Как обновить Плей Маркет на Philips Xenium V387

Как установить Google Camera на Philips Xenium V387

Как включить отладку по USB на Philips Xenium V387

Как выключить Philips Xenium V387

Как правильно заряжать Philips Xenium V387

Как настроить камеру на Philips Xenium V387

Как найти потерянный Philips Xenium V387

Как поставить пароль на Philips Xenium V387

Как включить 5G на Philips Xenium V387

Как включить VPN на Philips Xenium V387

Как установить приложение на Philips Xenium V387

Как вставить СИМ-карту в Philips Xenium V387

Как включить и настроить NFC на Philips Xenium V387

Как установить время на Philips Xenium V387

Как подключить наушники к Philips Xenium V387

Как очистить историю браузера на Philips Xenium V387

Как разобрать Philips Xenium V387

Как скрыть приложение на Philips Xenium V387

Как скачать видео c YouTube на Philips Xenium V387

Как разблокировать контакт на Philips Xenium V387

Как включить вспышку (фонарик) на Philips Xenium V387

Как разделить экран на Philips Xenium V387 на 2 части

Как выключить звук камеры на Philips Xenium V387

Как обрезать видео на Philips Xenium V387

Как проверить сколько оперативной памяти в Philips Xenium V387

Как обойти Гугл-аккаунт на Philips Xenium V387

Как исправить черный экран на Philips Xenium V387

Как изменить язык на Philips Xenium V387

Как открыть инженерное меню на Philips Xenium V387

Как войти в рекавери на Philips Xenium V387

Как найти и включить диктофон на Philips Xenium V387

Как совершать видеозвонки на Philips Xenium V387

Почему Philips Xenium V387 не видит сим-карту

Как перенести контакты на Philips Xenium V387

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Philips Xenium V387

Как включить и выключить автоответчик на Philips Xenium V387

Как настроить распознавание лиц на Philips Xenium V387

Как настроить голосовую почту на Philips Xenium V387

Как прослушать голосовую почту на Philips Xenium V387

Как узнать IMEI-код в Philips Xenium V387

Как включить быструю зарядку на Philips Xenium V387

Как заменить батарею на Philips Xenium V387

Как обновить приложение на Philips Xenium V387

Почему Philips Xenium V387 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Philips Xenium V387

Как отформатировать Philips Xenium V387

Как установить TWRP на Philips Xenium V387

Как настроить перенаправление вызовов на Philips Xenium V387

Как очистить корзину в Philips Xenium V387

Где найти буфер обмена в Philips Xenium V387

Почему компьютер не видит другие модели