Pc

Motorola Moto E не видит компьютер через USB

Motorola Moto E
Рейтинг телефона:
(3.5 - 2 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Motorola Moto E не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Motorola Moto E не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Motorola Moto E не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Motorola Moto E, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Motorola Moto E с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Motorola Moto E всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Moto E

Как получить root-права для Motorola Moto E

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Moto E

Как разблокировать Motorola Moto E

Как перезагрузить Motorola Moto E

Что делать, если не включается Motorola Moto E

Что делать, если не заряжается Motorola Moto E

Как сделать скриншот на Motorola Moto E

Как сделать сброс FRP на Motorola Moto E

Как обновить Motorola Moto E

Как записать разговор на Motorola Moto E

Как подключить Motorola Moto E к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Moto E

Как сделать резервную копию Motorola Moto E

Как отключить рекламу на Motorola Moto E

Как очистить память на Motorola Moto E

Как увеличить шрифт на Motorola Moto E

Как раздать интернет с телефона Motorola Moto E

Как перенести данные на Motorola Moto E

Как разблокировать загрузчик на Motorola Moto E

Как восстановить фото на Motorola Moto E

Как сделать запись экрана на Motorola Moto E

Где находится черный список в телефоне Motorola Moto E

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Moto E

Как заблокировать номер на Motorola Moto E

Как включить автоповорот экрана на Motorola Moto E

Как поставить будильник на Motorola Moto E

Как изменить мелодию звонка на Motorola Moto E

Как включить процент заряда батареи на Motorola Moto E

Как отключить уведомления на Motorola Moto E

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Moto E

Как отключить блокировку экрана на Motorola Moto E

Как удалить приложение на Motorola Moto E

Как восстановить контакты на Motorola Moto E

Где находится корзина в Motorola Moto E

Как установить WhatsApp на Motorola Moto E

Как установить фото на контакт в Motorola Moto E

Как сканировать QR-код на Motorola Moto E

Как подключить Motorola Moto E к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Moto E

Как обновить Плей Маркет на Motorola Moto E

Как установить Google Camera на Motorola Moto E

Как включить отладку по USB на Motorola Moto E

Как выключить Motorola Moto E

Как правильно заряжать Motorola Moto E

Как настроить камеру на Motorola Moto E

Как найти потерянный Motorola Moto E

Как поставить пароль на Motorola Moto E

Как включить 5G на Motorola Moto E

Как включить VPN на Motorola Moto E

Как установить приложение на Motorola Moto E

Как вставить СИМ-карту в Motorola Moto E

Как включить и настроить NFC на Motorola Moto E

Как установить время на Motorola Moto E

Как подключить наушники к Motorola Moto E

Как очистить историю браузера на Motorola Moto E

Как разобрать Motorola Moto E

Как скрыть приложение на Motorola Moto E

Как скачать видео c YouTube на Motorola Moto E

Как разблокировать контакт на Motorola Moto E

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Moto E

Как разделить экран на Motorola Moto E на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Moto E

Как обрезать видео на Motorola Moto E

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Moto E

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Moto E

Как исправить черный экран на Motorola Moto E

Как изменить язык на Motorola Moto E

Как открыть инженерное меню на Motorola Moto E

Как войти в рекавери на Motorola Moto E

Как найти и включить диктофон на Motorola Moto E

Как совершать видеозвонки на Motorola Moto E

Почему Motorola Moto E не видит сим-карту

Как перенести контакты на Motorola Moto E

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Moto E

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Moto E

Как настроить распознавание лиц на Motorola Moto E

Как настроить голосовую почту на Motorola Moto E

Как прослушать голосовую почту на Motorola Moto E

Как узнать IMEI-код в Motorola Moto E

Как включить быструю зарядку на Motorola Moto E

Как заменить батарею на Motorola Moto E

Как обновить приложение на Motorola Moto E

Почему Motorola Moto E быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Moto E

Как отформатировать Motorola Moto E

Как установить TWRP на Motorola Moto E

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Moto E

Как очистить корзину в Motorola Moto E

Где найти буфер обмена в Motorola Moto E

Почему компьютер не видит другие модели