Pc

ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) не видит компьютер через USB

ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)
Рейтинг телефона:
(3.91 - 22 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver), как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как получить root-права для ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как разблокировать ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как перезагрузить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Что делать, если не включается ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Что делать, если не заряжается ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сделать скриншот на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сделать сброс FRP на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как обновить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как записать разговор на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как подключить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) к телевизору

Как почистить кэш на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сделать резервную копию ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как отключить рекламу на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как очистить память на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как увеличить шрифт на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как раздать интернет с телефона ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как перенести данные на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как разблокировать загрузчик на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как восстановить фото на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сделать запись экрана на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Где находится черный список в телефоне ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как настроить отпечаток пальца на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как заблокировать номер на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить автоповорот экрана на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как поставить будильник на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как изменить мелодию звонка на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить процент заряда батареи на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как отключить уведомления на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как отключить Гугл ассистент на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как отключить блокировку экрана на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как удалить приложение на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как восстановить контакты на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Где находится корзина в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить WhatsApp на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить фото на контакт в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как сканировать QR-код на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как подключить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) к компьютеру

Как установить SD-карту на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как обновить Плей Маркет на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить Google Camera на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить отладку по USB на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как выключить ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как правильно заряжать ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как настроить камеру на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как найти потерянный ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как поставить пароль на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить 5G на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить VPN на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить приложение на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как вставить СИМ-карту в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить и настроить NFC на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить время на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как подключить наушники к ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как очистить историю браузера на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как разобрать ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как скрыть приложение на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как скачать видео c YouTube на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как разблокировать контакт на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить вспышку (фонарик) на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как разделить экран на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) на 2 части

Как выключить звук камеры на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как обрезать видео на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как проверить сколько оперативной памяти в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как обойти Гугл-аккаунт на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как исправить черный экран на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как изменить язык на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как открыть инженерное меню на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как войти в рекавери на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как найти и включить диктофон на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как совершать видеозвонки на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Почему ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) не видит сим-карту

Как перенести контакты на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить и выключить автоответчик на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как настроить распознавание лиц на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как настроить голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как прослушать голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как узнать IMEI-код в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как включить быструю зарядку на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как заменить батарею на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как обновить приложение на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Почему ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как отформатировать ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как установить TWRP на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как настроить перенаправление вызовов на ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Как очистить корзину в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Где найти буфер обмена в ALCATEL ONETOUCH Star 6010D (Silver)

Почему компьютер не видит другие модели