Pc

Alcatel 5H не видит компьютер через USB

Alcatel 5H
Рейтинг телефона:

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Alcatel 5H не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Alcatel 5H не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Alcatel 5H не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Alcatel 5H, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Alcatel 5H с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Alcatel 5H всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel 5H

Как получить root-права для Alcatel 5H

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel 5H

Как разблокировать Alcatel 5H

Как перезагрузить Alcatel 5H

Что делать, если не включается Alcatel 5H

Что делать, если не заряжается Alcatel 5H

Как сделать скриншот на Alcatel 5H

Как сделать сброс FRP на Alcatel 5H

Как обновить Alcatel 5H

Как записать разговор на Alcatel 5H

Как подключить Alcatel 5H к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel 5H

Как сделать резервную копию Alcatel 5H

Как отключить рекламу на Alcatel 5H

Как очистить память на Alcatel 5H

Как увеличить шрифт на Alcatel 5H

Как раздать интернет с телефона Alcatel 5H

Как перенести данные на Alcatel 5H

Как разблокировать загрузчик на Alcatel 5H

Как восстановить фото на Alcatel 5H

Как сделать запись экрана на Alcatel 5H

Где находится черный список в телефоне Alcatel 5H

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel 5H

Как заблокировать номер на Alcatel 5H

Как включить автоповорот экрана на Alcatel 5H

Как поставить будильник на Alcatel 5H

Как изменить мелодию звонка на Alcatel 5H

Как включить процент заряда батареи на Alcatel 5H

Как отключить уведомления на Alcatel 5H

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel 5H

Как отключить блокировку экрана на Alcatel 5H

Как удалить приложение на Alcatel 5H

Как восстановить контакты на Alcatel 5H

Где находится корзина в Alcatel 5H

Как установить WhatsApp на Alcatel 5H

Как установить фото на контакт в Alcatel 5H

Как сканировать QR-код на Alcatel 5H

Как подключить Alcatel 5H к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel 5H

Как обновить Плей Маркет на Alcatel 5H

Как установить Google Camera на Alcatel 5H

Как включить отладку по USB на Alcatel 5H

Как выключить Alcatel 5H

Как правильно заряжать Alcatel 5H

Как настроить камеру на Alcatel 5H

Как найти потерянный Alcatel 5H

Как поставить пароль на Alcatel 5H

Как включить 5G на Alcatel 5H

Как включить VPN на Alcatel 5H

Как установить приложение на Alcatel 5H

Как вставить СИМ-карту в Alcatel 5H

Как включить и настроить NFC на Alcatel 5H

Как установить время на Alcatel 5H

Как подключить наушники к Alcatel 5H

Как очистить историю браузера на Alcatel 5H

Как разобрать Alcatel 5H

Как скрыть приложение на Alcatel 5H

Как скачать видео c YouTube на Alcatel 5H

Как разблокировать контакт на Alcatel 5H

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel 5H

Как разделить экран на Alcatel 5H на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel 5H

Как обрезать видео на Alcatel 5H

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel 5H

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel 5H

Как исправить черный экран на Alcatel 5H

Как изменить язык на Alcatel 5H

Как открыть инженерное меню на Alcatel 5H

Как войти в рекавери на Alcatel 5H

Как найти и включить диктофон на Alcatel 5H

Как совершать видеозвонки на Alcatel 5H

Почему Alcatel 5H не видит сим-карту

Как перенести контакты на Alcatel 5H

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel 5H

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel 5H

Как настроить распознавание лиц на Alcatel 5H

Как настроить голосовую почту на Alcatel 5H

Как прослушать голосовую почту на Alcatel 5H

Как узнать IMEI-код в Alcatel 5H

Как включить быструю зарядку на Alcatel 5H

Как заменить батарею на Alcatel 5H

Как обновить приложение на Alcatel 5H

Почему Alcatel 5H быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel 5H

Как отформатировать Alcatel 5H

Как установить TWRP на Alcatel 5H

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel 5H

Как очистить корзину в Alcatel 5H

Где найти буфер обмена в Alcatel 5H

Почему компьютер не видит другие модели