Pc

Acer CloudMobile S500 (Black) не видит компьютер через USB

Acer CloudMobile S500 (Black)
Рейтинг телефона:
(4.83 - 12 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Acer CloudMobile S500 (Black) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Acer CloudMobile S500 (Black) не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Acer CloudMobile S500 (Black) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Acer CloudMobile S500 (Black), как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Acer CloudMobile S500 (Black) с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Acer CloudMobile S500 (Black) всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Acer CloudMobile S500 (Black)

Как получить root-права для Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Acer CloudMobile S500 (Black)

Как разблокировать Acer CloudMobile S500 (Black)

Как перезагрузить Acer CloudMobile S500 (Black)

Что делать, если не включается Acer CloudMobile S500 (Black)

Что делать, если не заряжается Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сделать скриншот на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сделать сброс FRP на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как обновить Acer CloudMobile S500 (Black)

Как записать разговор на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как подключить Acer CloudMobile S500 (Black) к телевизору

Как почистить кэш на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сделать резервную копию Acer CloudMobile S500 (Black)

Как отключить рекламу на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как очистить память на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как увеличить шрифт на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как раздать интернет с телефона Acer CloudMobile S500 (Black)

Как перенести данные на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как разблокировать загрузчик на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как восстановить фото на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сделать запись экрана на Acer CloudMobile S500 (Black)

Где находится черный список в телефоне Acer CloudMobile S500 (Black)

Как настроить отпечаток пальца на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как заблокировать номер на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить автоповорот экрана на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как поставить будильник на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как изменить мелодию звонка на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить процент заряда батареи на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как отключить уведомления на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как отключить Гугл ассистент на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как отключить блокировку экрана на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как удалить приложение на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как восстановить контакты на Acer CloudMobile S500 (Black)

Где находится корзина в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить WhatsApp на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить фото на контакт в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как сканировать QR-код на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как подключить Acer CloudMobile S500 (Black) к компьютеру

Как установить SD-карту на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как обновить Плей Маркет на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить Google Camera на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить отладку по USB на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как выключить Acer CloudMobile S500 (Black)

Как правильно заряжать Acer CloudMobile S500 (Black)

Как настроить камеру на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как найти потерянный Acer CloudMobile S500 (Black)

Как поставить пароль на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить 5G на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить VPN на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить приложение на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как вставить СИМ-карту в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить и настроить NFC на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить время на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как подключить наушники к Acer CloudMobile S500 (Black)

Как очистить историю браузера на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как разобрать Acer CloudMobile S500 (Black)

Как скрыть приложение на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как скачать видео c YouTube на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как разблокировать контакт на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить вспышку (фонарик) на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как разделить экран на Acer CloudMobile S500 (Black) на 2 части

Как выключить звук камеры на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как обрезать видео на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как проверить сколько оперативной памяти в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как обойти Гугл-аккаунт на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как исправить черный экран на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как изменить язык на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как открыть инженерное меню на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как войти в рекавери на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как найти и включить диктофон на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как совершать видеозвонки на Acer CloudMobile S500 (Black)

Почему Acer CloudMobile S500 (Black) не видит сим-карту

Как перенести контакты на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить и выключить автоответчик на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как настроить распознавание лиц на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как настроить голосовую почту на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как прослушать голосовую почту на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как узнать IMEI-код в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как включить быструю зарядку на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как заменить батарею на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как обновить приложение на Acer CloudMobile S500 (Black)

Почему Acer CloudMobile S500 (Black) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Acer CloudMobile S500 (Black)

Как отформатировать Acer CloudMobile S500 (Black)

Как установить TWRP на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как настроить перенаправление вызовов на Acer CloudMobile S500 (Black)

Как очистить корзину в Acer CloudMobile S500 (Black)

Где найти буфер обмена в Acer CloudMobile S500 (Black)

Почему компьютер не видит другие модели