Как исправить черный экран на телефоне Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb
Рейтинг телефона:
(4 - 1 голос)

Какими бывают причины возникновения черного экрана? Аппаратными и программными. К первым относят неработающий экран, сломанную матрицу, проблемы с кнопкой включения и т.д. Ко вторым — баги системной оболочки, сбои в приложениях, вирусные атаки и другие. Итак, разберем способы, как исправить нерабочий или черный экран на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb.

Основной алгоритм

  1. Нажать на кнопку включения. Если экран работает, все отлично.
  2. Перезагрузить телефон. Зажимаем кнопку включения до вибрации.
    1. Если во время перезагрузки появляется логотип — значит, проблема связана с программной оболочкой телефона или каким-то приложением.
    2. Если логотип не появляется — дело в аппаратной проблеме. Нужно нести телефон в сервисный центр.
  3. После перезагрузки экран может или заработать, или нет.
    1. Если экран работает — проблема, скорее всего, в багах какого-либо приложения или программной оболочки. Исправление подобных ошибок часто пишут в логах обновления. Можете периодически проверять их, чтобы узнать, с чем связано появление черного экрана.
    2. Если экран не работает, но сам телефон функционирует — есть звук, вибрации, тогда вполне вероятно заражение каким-либо вирусом. Об очистке гаджета от вирусов подробнее сказано в программных причинах.

Решение аппаратных причин

Первое — поставьте телефон на зарядку. Если через несколько секунд появятся изображение батарейки, которая постепенно заполняется, или проценты со знаком молнии — с аппаратной частью все в порядке.

Нерабочая матрица

Если экран не загорелся, и вы уверены в работоспособности зарядки, то проблема может быть связана с матрицей. Обычно она начинает сбоить в случаях, когда экран телефона поврежден. Не отключая гаджет от зарядки, попробуйте потрясти им в разные стороны. Если экран загорается или изображение появляется и тут же пропадет — проблема в матрице.

Также попробуйте осмотреть телефон с разных сторон. Если присутствуют сколы, трещины или щели между экраном и корпусом — проблема также может быть в матрице.

Существуют способы исправить подобные повреждения в домашних условиях. Но куда проще отнести телефон в сервисный центр.

Нерабочая кнопка питания

Обычно проблема возникает в двух ситуациях: когда кнопка начала заедать или телефон падал в воду. В первом случае достаточно прочистить углубление для кнопки. Однако делать это самостоятельно не рекомендуется — есть большая вероятность повредить или сломать кнопку питания.

Во втором случае, скорее всего, окислились контакты. Исправить это дома без специального оборудования невозможно. В общем, если не работает кнопка питания, нужно сразу нести телефон в сервисный центр.

Яркость

Многие пользователи в темных помещениях убавляют яркость телефона, чтобы он не светил в глаза. Логично. Однако в дневное время вернуть ее забывают. Из-за особенностей устройства экрана, а именно — угла обзора, может возникнуть эффект черного экрана. Грубо говоря, если на улице светло, а яркость на телефоне минимальная — изображение становится неразличимым.

Исправить это легко. Просто зайдите в темное помещение или скройте экран телефона от света. И прибавьте яркость.

Решение программных причин

С программными причинами все куда сложнее — их десятки. Разберем самые распространенные.

Черный экран после запуска приложения

Подождите несколько минут. Ведь некоторые приложения могут запускаться очень долго. Если экран все еще черный — попробуйте закрыть программу. Нажмите кнопку «Дом» на телефоне.

Пользуетесь функцией управления жестами? Тогда проведите пальцем вниз с середины экрана. Если приложение закрылось и экран снова работает — не запускайте его снова.

Вирусы

Общий алгоритм борьбы с вирусами:

  1. Зажмите кнопку выключения телефона.
  2. После появления меню нажмите пальцем на пункт «Выключение» и удерживайте несколько секунд.
  3. После уведомления о переходе в безопасный режим жмите «ОК».
  4. Включаем телефон в безопасном режиме.

Далее идет развилка. Если экран работает — сбросьте телефон к заводским настройкам. Это гарантированно удалит все вирусы.

Если экран не функционирует — подключите телефон с помощью USB-провода к компьютеру. Надеемся, отладка по USB включена по умолчанию. Если проводник компьютера увидел подключенный гаджет — запустите любое антивирусное приложение и сканируйте телефон на наличие вирусов с последующим удалением. Если проводник телефон не видит — несите его в сервисный центр.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как получить root-права для Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как разблокировать Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как перезагрузить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Что делать, если Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb не включается

Что делать, если Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb через USB

Как сделать скриншот на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как сделать сброс FRP на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как обновить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как записать разговор на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как подключить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb к телевизору

Как почистить кэш на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как сделать резервную копию Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как отключить рекламу на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как очистить память на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как увеличить шрифт на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как раздать интернет с телефона Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как перенести данные на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как разблокировать загрузчик на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как восстановить фото на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как сделать запись экрана на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Где находится черный список в телефоне Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как настроить отпечаток пальца на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как заблокировать номер на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить автоповорот экрана на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как поставить будильник на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как изменить мелодию звонка на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить процент заряда батареи на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как отключить уведомления на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как отключить Гугл ассистент на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как отключить блокировку экрана на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как удалить приложение на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как восстановить контакты на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Где находится корзина в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить WhatsApp на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить фото на контакт в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как сканировать QR-код на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как подключить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb к компьютеру

Как установить SD-карту на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как обновить Плей Маркет на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить Google Camera на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить отладку по USB на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как выключить Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как правильно заряжать Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как настроить камеру на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как найти потерянный Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как поставить пароль на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить 5G на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить VPN на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить приложение на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как вставить СИМ-карту в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить и настроить NFC на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить время на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как подключить наушники к Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как очистить историю браузера на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как разобрать Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как скрыть приложение на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как скачать видео c YouTube на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как разблокировать контакт на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить вспышку (фонарик) на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как разделить экран на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb на 2 части

Как выключить звук камеры на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как обрезать видео на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как проверить сколько оперативной памяти в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как обойти Гугл-аккаунт на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как изменить язык на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как открыть инженерное меню на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как войти в рекавери на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как найти и включить диктофон на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как совершать видеозвонки на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Почему Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb не видит сим-карту

Как перенести контакты на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить и выключить автоответчик на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как настроить распознавание лиц на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как настроить голосовую почту на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как прослушать голосовую почту на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как узнать IMEI-код в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как включить быструю зарядку на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как заменить батарею на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как обновить приложение на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Почему Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как отформатировать Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как установить TWRP на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как настроить перенаправление вызовов на Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как очистить корзину в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Где найти буфер обмена в Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060/DS 16Gb

Как исправить черный экран на других телефонах Андроид