Как исправить черный экран на телефоне Prestigio Muze J5

Prestigio Muze J5
Рейтинг телефона:

Какими бывают причины возникновения черного экрана? Аппаратными и программными. К первым относят неработающий экран, сломанную матрицу, проблемы с кнопкой включения и т.д. Ко вторым — баги системной оболочки, сбои в приложениях, вирусные атаки и другие. Итак, разберем способы, как исправить нерабочий или черный экран на Prestigio Muze J5.

Основной алгоритм

  1. Нажать на кнопку включения. Если экран работает, все отлично.
  2. Перезагрузить телефон. Зажимаем кнопку включения до вибрации.
    1. Если во время перезагрузки появляется логотип — значит, проблема связана с программной оболочкой телефона или каким-то приложением.
    2. Если логотип не появляется — дело в аппаратной проблеме. Нужно нести телефон в сервисный центр.
  3. После перезагрузки экран может или заработать, или нет.
    1. Если экран работает — проблема, скорее всего, в багах какого-либо приложения или программной оболочки. Исправление подобных ошибок часто пишут в логах обновления. Можете периодически проверять их, чтобы узнать, с чем связано появление черного экрана.
    2. Если экран не работает, но сам телефон функционирует — есть звук, вибрации, тогда вполне вероятно заражение каким-либо вирусом. Об очистке гаджета от вирусов подробнее сказано в программных причинах.

Решение аппаратных причин

Первое — поставьте телефон на зарядку. Если через несколько секунд появятся изображение батарейки, которая постепенно заполняется, или проценты со знаком молнии — с аппаратной частью все в порядке.

Нерабочая матрица

Если экран не загорелся, и вы уверены в работоспособности зарядки, то проблема может быть связана с матрицей. Обычно она начинает сбоить в случаях, когда экран телефона поврежден. Не отключая гаджет от зарядки, попробуйте потрясти им в разные стороны. Если экран загорается или изображение появляется и тут же пропадет — проблема в матрице.

Также попробуйте осмотреть телефон с разных сторон. Если присутствуют сколы, трещины или щели между экраном и корпусом — проблема также может быть в матрице.

Существуют способы исправить подобные повреждения в домашних условиях. Но куда проще отнести телефон в сервисный центр.

Нерабочая кнопка питания

Обычно проблема возникает в двух ситуациях: когда кнопка начала заедать или телефон падал в воду. В первом случае достаточно прочистить углубление для кнопки. Однако делать это самостоятельно не рекомендуется — есть большая вероятность повредить или сломать кнопку питания.

Во втором случае, скорее всего, окислились контакты. Исправить это дома без специального оборудования невозможно. В общем, если не работает кнопка питания, нужно сразу нести телефон в сервисный центр.

Яркость

Многие пользователи в темных помещениях убавляют яркость телефона, чтобы он не светил в глаза. Логично. Однако в дневное время вернуть ее забывают. Из-за особенностей устройства экрана, а именно — угла обзора, может возникнуть эффект черного экрана. Грубо говоря, если на улице светло, а яркость на телефоне минимальная — изображение становится неразличимым.

Исправить это легко. Просто зайдите в темное помещение или скройте экран телефона от света. И прибавьте яркость.

Решение программных причин

С программными причинами все куда сложнее — их десятки. Разберем самые распространенные.

Черный экран после запуска приложения

Подождите несколько минут. Ведь некоторые приложения могут запускаться очень долго. Если экран все еще черный — попробуйте закрыть программу. Нажмите кнопку «Дом» на телефоне.

Пользуетесь функцией управления жестами? Тогда проведите пальцем вниз с середины экрана. Если приложение закрылось и экран снова работает — не запускайте его снова.

Вирусы

Общий алгоритм борьбы с вирусами:

  1. Зажмите кнопку выключения телефона.
  2. После появления меню нажмите пальцем на пункт «Выключение» и удерживайте несколько секунд.
  3. После уведомления о переходе в безопасный режим жмите «ОК».
  4. Включаем телефон в безопасном режиме.

Далее идет развилка. Если экран работает — сбросьте телефон к заводским настройкам. Это гарантированно удалит все вирусы.

Если экран не функционирует — подключите телефон с помощью USB-провода к компьютеру. Надеемся, отладка по USB включена по умолчанию. Если проводник компьютера увидел подключенный гаджет — запустите любое антивирусное приложение и сканируйте телефон на наличие вирусов с последующим удалением. Если проводник телефон не видит — несите его в сервисный центр.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Prestigio Muze J5

Как получить root-права для Prestigio Muze J5

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Prestigio Muze J5

Как разблокировать Prestigio Muze J5

Как перезагрузить Prestigio Muze J5

Что делать, если Prestigio Muze J5 не включается

Что делать, если Prestigio Muze J5 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Prestigio Muze J5 через USB

Как сделать скриншот на Prestigio Muze J5

Как сделать сброс FRP на Prestigio Muze J5

Как обновить Prestigio Muze J5

Как записать разговор на Prestigio Muze J5

Как подключить Prestigio Muze J5 к телевизору

Как почистить кэш на Prestigio Muze J5

Как сделать резервную копию Prestigio Muze J5

Как отключить рекламу на Prestigio Muze J5

Как очистить память на Prestigio Muze J5

Как увеличить шрифт на Prestigio Muze J5

Как раздать интернет с телефона Prestigio Muze J5

Как перенести данные на Prestigio Muze J5

Как разблокировать загрузчик на Prestigio Muze J5

Как восстановить фото на Prestigio Muze J5

Как сделать запись экрана на Prestigio Muze J5

Где находится черный список в телефоне Prestigio Muze J5

Как настроить отпечаток пальца на Prestigio Muze J5

Как заблокировать номер на Prestigio Muze J5

Как включить автоповорот экрана на Prestigio Muze J5

Как поставить будильник на Prestigio Muze J5

Как изменить мелодию звонка на Prestigio Muze J5

Как включить процент заряда батареи на Prestigio Muze J5

Как отключить уведомления на Prestigio Muze J5

Как отключить Гугл ассистент на Prestigio Muze J5

Как отключить блокировку экрана на Prestigio Muze J5

Как удалить приложение на Prestigio Muze J5

Как восстановить контакты на Prestigio Muze J5

Где находится корзина в Prestigio Muze J5

Как установить WhatsApp на Prestigio Muze J5

Как установить фото на контакт в Prestigio Muze J5

Как сканировать QR-код на Prestigio Muze J5

Как подключить Prestigio Muze J5 к компьютеру

Как установить SD-карту на Prestigio Muze J5

Как обновить Плей Маркет на Prestigio Muze J5

Как установить Google Camera на Prestigio Muze J5

Как включить отладку по USB на Prestigio Muze J5

Как выключить Prestigio Muze J5

Как правильно заряжать Prestigio Muze J5

Как настроить камеру на Prestigio Muze J5

Как найти потерянный Prestigio Muze J5

Как поставить пароль на Prestigio Muze J5

Как включить 5G на Prestigio Muze J5

Как включить VPN на Prestigio Muze J5

Как установить приложение на Prestigio Muze J5

Как вставить СИМ-карту в Prestigio Muze J5

Как включить и настроить NFC на Prestigio Muze J5

Как установить время на Prestigio Muze J5

Как подключить наушники к Prestigio Muze J5

Как очистить историю браузера на Prestigio Muze J5

Как разобрать Prestigio Muze J5

Как скрыть приложение на Prestigio Muze J5

Как скачать видео c YouTube на Prestigio Muze J5

Как разблокировать контакт на Prestigio Muze J5

Как включить вспышку (фонарик) на Prestigio Muze J5

Как разделить экран на Prestigio Muze J5 на 2 части

Как выключить звук камеры на Prestigio Muze J5

Как обрезать видео на Prestigio Muze J5

Как проверить сколько оперативной памяти в Prestigio Muze J5

Как обойти Гугл-аккаунт на Prestigio Muze J5

Как изменить язык на Prestigio Muze J5

Как открыть инженерное меню на Prestigio Muze J5

Как войти в рекавери на Prestigio Muze J5

Как найти и включить диктофон на Prestigio Muze J5

Как совершать видеозвонки на Prestigio Muze J5

Почему Prestigio Muze J5 не видит сим-карту

Как перенести контакты на Prestigio Muze J5

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Prestigio Muze J5

Как включить и выключить автоответчик на Prestigio Muze J5

Как настроить распознавание лиц на Prestigio Muze J5

Как настроить голосовую почту на Prestigio Muze J5

Как прослушать голосовую почту на Prestigio Muze J5

Как узнать IMEI-код в Prestigio Muze J5

Как включить быструю зарядку на Prestigio Muze J5

Как заменить батарею на Prestigio Muze J5

Как обновить приложение на Prestigio Muze J5

Почему Prestigio Muze J5 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Prestigio Muze J5

Как отформатировать Prestigio Muze J5

Как установить TWRP на Prestigio Muze J5

Как настроить перенаправление вызовов на Prestigio Muze J5

Как очистить корзину в Prestigio Muze J5

Где найти буфер обмена в Prestigio Muze J5

Как исправить черный экран на других телефонах Андроид