Как исправить черный экран на телефоне Alcatel One Touch HERO 8020D

Alcatel One Touch HERO 8020D
Рейтинг телефона:
(3.88 - 8 голосов)

Какими бывают причины возникновения черного экрана? Аппаратными и программными. К первым относят неработающий экран, сломанную матрицу, проблемы с кнопкой включения и т.д. Ко вторым — баги системной оболочки, сбои в приложениях, вирусные атаки и другие. Итак, разберем способы, как исправить нерабочий или черный экран на Alcatel One Touch HERO 8020D.

Основной алгоритм

  1. Нажать на кнопку включения. Если экран работает, все отлично.
  2. Перезагрузить телефон. Зажимаем кнопку включения до вибрации.
    1. Если во время перезагрузки появляется логотип — значит, проблема связана с программной оболочкой телефона или каким-то приложением.
    2. Если логотип не появляется — дело в аппаратной проблеме. Нужно нести телефон в сервисный центр.
  3. После перезагрузки экран может или заработать, или нет.
    1. Если экран работает — проблема, скорее всего, в багах какого-либо приложения или программной оболочки. Исправление подобных ошибок часто пишут в логах обновления. Можете периодически проверять их, чтобы узнать, с чем связано появление черного экрана.
    2. Если экран не работает, но сам телефон функционирует — есть звук, вибрации, тогда вполне вероятно заражение каким-либо вирусом. Об очистке гаджета от вирусов подробнее сказано в программных причинах.

Решение аппаратных причин

Первое — поставьте телефон на зарядку. Если через несколько секунд появятся изображение батарейки, которая постепенно заполняется, или проценты со знаком молнии — с аппаратной частью все в порядке.

Нерабочая матрица

Если экран не загорелся, и вы уверены в работоспособности зарядки, то проблема может быть связана с матрицей. Обычно она начинает сбоить в случаях, когда экран телефона поврежден. Не отключая гаджет от зарядки, попробуйте потрясти им в разные стороны. Если экран загорается или изображение появляется и тут же пропадет — проблема в матрице.

Также попробуйте осмотреть телефон с разных сторон. Если присутствуют сколы, трещины или щели между экраном и корпусом — проблема также может быть в матрице.

Существуют способы исправить подобные повреждения в домашних условиях. Но куда проще отнести телефон в сервисный центр.

Нерабочая кнопка питания

Обычно проблема возникает в двух ситуациях: когда кнопка начала заедать или телефон падал в воду. В первом случае достаточно прочистить углубление для кнопки. Однако делать это самостоятельно не рекомендуется — есть большая вероятность повредить или сломать кнопку питания.

Во втором случае, скорее всего, окислились контакты. Исправить это дома без специального оборудования невозможно. В общем, если не работает кнопка питания, нужно сразу нести телефон в сервисный центр.

Яркость

Многие пользователи в темных помещениях убавляют яркость телефона, чтобы он не светил в глаза. Логично. Однако в дневное время вернуть ее забывают. Из-за особенностей устройства экрана, а именно — угла обзора, может возникнуть эффект черного экрана. Грубо говоря, если на улице светло, а яркость на телефоне минимальная — изображение становится неразличимым.

Исправить это легко. Просто зайдите в темное помещение или скройте экран телефона от света. И прибавьте яркость.

Решение программных причин

С программными причинами все куда сложнее — их десятки. Разберем самые распространенные.

Черный экран после запуска приложения

Подождите несколько минут. Ведь некоторые приложения могут запускаться очень долго. Если экран все еще черный — попробуйте закрыть программу. Нажмите кнопку «Дом» на телефоне.

Пользуетесь функцией управления жестами? Тогда проведите пальцем вниз с середины экрана. Если приложение закрылось и экран снова работает — не запускайте его снова.

Вирусы

Общий алгоритм борьбы с вирусами:

  1. Зажмите кнопку выключения телефона.
  2. После появления меню нажмите пальцем на пункт «Выключение» и удерживайте несколько секунд.
  3. После уведомления о переходе в безопасный режим жмите «ОК».
  4. Включаем телефон в безопасном режиме.

Далее идет развилка. Если экран работает — сбросьте телефон к заводским настройкам. Это гарантированно удалит все вирусы.

Если экран не функционирует — подключите телефон с помощью USB-провода к компьютеру. Надеемся, отладка по USB включена по умолчанию. Если проводник компьютера увидел подключенный гаджет — запустите любое антивирусное приложение и сканируйте телефон на наличие вирусов с последующим удалением. Если проводник телефон не видит — несите его в сервисный центр.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel One Touch HERO 8020D

Как получить root-права для Alcatel One Touch HERO 8020D

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel One Touch HERO 8020D

Как разблокировать Alcatel One Touch HERO 8020D

Как перезагрузить Alcatel One Touch HERO 8020D

Что делать, если Alcatel One Touch HERO 8020D не включается

Что делать, если Alcatel One Touch HERO 8020D не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Alcatel One Touch HERO 8020D через USB

Как сделать скриншот на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как сделать сброс FRP на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как обновить Alcatel One Touch HERO 8020D

Как записать разговор на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как подключить Alcatel One Touch HERO 8020D к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как сделать резервную копию Alcatel One Touch HERO 8020D

Как отключить рекламу на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как очистить память на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как увеличить шрифт на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как раздать интернет с телефона Alcatel One Touch HERO 8020D

Как перенести данные на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как разблокировать загрузчик на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как восстановить фото на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как сделать запись экрана на Alcatel One Touch HERO 8020D

Где находится черный список в телефоне Alcatel One Touch HERO 8020D

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как заблокировать номер на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить автоповорот экрана на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как поставить будильник на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как изменить мелодию звонка на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить процент заряда батареи на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как отключить уведомления на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как отключить блокировку экрана на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как удалить приложение на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как восстановить контакты на Alcatel One Touch HERO 8020D

Где находится корзина в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить WhatsApp на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить фото на контакт в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как сканировать QR-код на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как подключить Alcatel One Touch HERO 8020D к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как обновить Плей Маркет на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить Google Camera на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить отладку по USB на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как выключить Alcatel One Touch HERO 8020D

Как правильно заряжать Alcatel One Touch HERO 8020D

Как настроить камеру на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как найти потерянный Alcatel One Touch HERO 8020D

Как поставить пароль на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить 5G на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить VPN на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить приложение на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как вставить СИМ-карту в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить и настроить NFC на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить время на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как подключить наушники к Alcatel One Touch HERO 8020D

Как очистить историю браузера на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как разобрать Alcatel One Touch HERO 8020D

Как скрыть приложение на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как скачать видео c YouTube на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как разблокировать контакт на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как разделить экран на Alcatel One Touch HERO 8020D на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как обрезать видео на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как изменить язык на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как открыть инженерное меню на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как войти в рекавери на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как найти и включить диктофон на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как совершать видеозвонки на Alcatel One Touch HERO 8020D

Почему Alcatel One Touch HERO 8020D не видит сим-карту

Как перенести контакты на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как настроить распознавание лиц на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как настроить голосовую почту на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как прослушать голосовую почту на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как узнать IMEI-код в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как включить быструю зарядку на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как заменить батарею на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как обновить приложение на Alcatel One Touch HERO 8020D

Почему Alcatel One Touch HERO 8020D быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как отформатировать Alcatel One Touch HERO 8020D

Как установить TWRP на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel One Touch HERO 8020D

Как очистить корзину в Alcatel One Touch HERO 8020D

Где найти буфер обмена в Alcatel One Touch HERO 8020D

Как исправить черный экран на других телефонах Андроид