Как исправить черный экран на телефоне Alcatel IdeaXTRA

Alcatel IdeaXTRA
Рейтинг телефона:

Какими бывают причины возникновения черного экрана? Аппаратными и программными. К первым относят неработающий экран, сломанную матрицу, проблемы с кнопкой включения и т.д. Ко вторым — баги системной оболочки, сбои в приложениях, вирусные атаки и другие. Итак, разберем способы, как исправить нерабочий или черный экран на Alcatel IdeaXTRA.

Основной алгоритм

  1. Нажать на кнопку включения. Если экран работает, все отлично.
  2. Перезагрузить телефон. Зажимаем кнопку включения до вибрации.
    1. Если во время перезагрузки появляется логотип — значит, проблема связана с программной оболочкой телефона или каким-то приложением.
    2. Если логотип не появляется — дело в аппаратной проблеме. Нужно нести телефон в сервисный центр.
  3. После перезагрузки экран может или заработать, или нет.
    1. Если экран работает — проблема, скорее всего, в багах какого-либо приложения или программной оболочки. Исправление подобных ошибок часто пишут в логах обновления. Можете периодически проверять их, чтобы узнать, с чем связано появление черного экрана.
    2. Если экран не работает, но сам телефон функционирует — есть звук, вибрации, тогда вполне вероятно заражение каким-либо вирусом. Об очистке гаджета от вирусов подробнее сказано в программных причинах.

Решение аппаратных причин

Первое — поставьте телефон на зарядку. Если через несколько секунд появятся изображение батарейки, которая постепенно заполняется, или проценты со знаком молнии — с аппаратной частью все в порядке.

Нерабочая матрица

Если экран не загорелся, и вы уверены в работоспособности зарядки, то проблема может быть связана с матрицей. Обычно она начинает сбоить в случаях, когда экран телефона поврежден. Не отключая гаджет от зарядки, попробуйте потрясти им в разные стороны. Если экран загорается или изображение появляется и тут же пропадет — проблема в матрице.

Также попробуйте осмотреть телефон с разных сторон. Если присутствуют сколы, трещины или щели между экраном и корпусом — проблема также может быть в матрице.

Существуют способы исправить подобные повреждения в домашних условиях. Но куда проще отнести телефон в сервисный центр.

Нерабочая кнопка питания

Обычно проблема возникает в двух ситуациях: когда кнопка начала заедать или телефон падал в воду. В первом случае достаточно прочистить углубление для кнопки. Однако делать это самостоятельно не рекомендуется — есть большая вероятность повредить или сломать кнопку питания.

Во втором случае, скорее всего, окислились контакты. Исправить это дома без специального оборудования невозможно. В общем, если не работает кнопка питания, нужно сразу нести телефон в сервисный центр.

Яркость

Многие пользователи в темных помещениях убавляют яркость телефона, чтобы он не светил в глаза. Логично. Однако в дневное время вернуть ее забывают. Из-за особенностей устройства экрана, а именно — угла обзора, может возникнуть эффект черного экрана. Грубо говоря, если на улице светло, а яркость на телефоне минимальная — изображение становится неразличимым.

Исправить это легко. Просто зайдите в темное помещение или скройте экран телефона от света. И прибавьте яркость.

Решение программных причин

С программными причинами все куда сложнее — их десятки. Разберем самые распространенные.

Черный экран после запуска приложения

Подождите несколько минут. Ведь некоторые приложения могут запускаться очень долго. Если экран все еще черный — попробуйте закрыть программу. Нажмите кнопку «Дом» на телефоне.

Пользуетесь функцией управления жестами? Тогда проведите пальцем вниз с середины экрана. Если приложение закрылось и экран снова работает — не запускайте его снова.

Вирусы

Общий алгоритм борьбы с вирусами:

  1. Зажмите кнопку выключения телефона.
  2. После появления меню нажмите пальцем на пункт «Выключение» и удерживайте несколько секунд.
  3. После уведомления о переходе в безопасный режим жмите «ОК».
  4. Включаем телефон в безопасном режиме.

Далее идет развилка. Если экран работает — сбросьте телефон к заводским настройкам. Это гарантированно удалит все вирусы.

Если экран не функционирует — подключите телефон с помощью USB-провода к компьютеру. Надеемся, отладка по USB включена по умолчанию. Если проводник компьютера увидел подключенный гаджет — запустите любое антивирусное приложение и сканируйте телефон на наличие вирусов с последующим удалением. Если проводник телефон не видит — несите его в сервисный центр.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel IdeaXTRA

Как получить root-права для Alcatel IdeaXTRA

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel IdeaXTRA

Как разблокировать Alcatel IdeaXTRA

Как перезагрузить Alcatel IdeaXTRA

Что делать, если Alcatel IdeaXTRA не включается

Что делать, если Alcatel IdeaXTRA не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Alcatel IdeaXTRA через USB

Как сделать скриншот на Alcatel IdeaXTRA

Как сделать сброс FRP на Alcatel IdeaXTRA

Как обновить Alcatel IdeaXTRA

Как записать разговор на Alcatel IdeaXTRA

Как подключить Alcatel IdeaXTRA к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel IdeaXTRA

Как сделать резервную копию Alcatel IdeaXTRA

Как отключить рекламу на Alcatel IdeaXTRA

Как очистить память на Alcatel IdeaXTRA

Как увеличить шрифт на Alcatel IdeaXTRA

Как раздать интернет с телефона Alcatel IdeaXTRA

Как перенести данные на Alcatel IdeaXTRA

Как разблокировать загрузчик на Alcatel IdeaXTRA

Как восстановить фото на Alcatel IdeaXTRA

Как сделать запись экрана на Alcatel IdeaXTRA

Где находится черный список в телефоне Alcatel IdeaXTRA

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel IdeaXTRA

Как заблокировать номер на Alcatel IdeaXTRA

Как включить автоповорот экрана на Alcatel IdeaXTRA

Как поставить будильник на Alcatel IdeaXTRA

Как изменить мелодию звонка на Alcatel IdeaXTRA

Как включить процент заряда батареи на Alcatel IdeaXTRA

Как отключить уведомления на Alcatel IdeaXTRA

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel IdeaXTRA

Как отключить блокировку экрана на Alcatel IdeaXTRA

Как удалить приложение на Alcatel IdeaXTRA

Как восстановить контакты на Alcatel IdeaXTRA

Где находится корзина в Alcatel IdeaXTRA

Как установить WhatsApp на Alcatel IdeaXTRA

Как установить фото на контакт в Alcatel IdeaXTRA

Как сканировать QR-код на Alcatel IdeaXTRA

Как подключить Alcatel IdeaXTRA к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel IdeaXTRA

Как обновить Плей Маркет на Alcatel IdeaXTRA

Как установить Google Camera на Alcatel IdeaXTRA

Как включить отладку по USB на Alcatel IdeaXTRA

Как выключить Alcatel IdeaXTRA

Как правильно заряжать Alcatel IdeaXTRA

Как настроить камеру на Alcatel IdeaXTRA

Как найти потерянный Alcatel IdeaXTRA

Как поставить пароль на Alcatel IdeaXTRA

Как включить 5G на Alcatel IdeaXTRA

Как включить VPN на Alcatel IdeaXTRA

Как установить приложение на Alcatel IdeaXTRA

Как вставить СИМ-карту в Alcatel IdeaXTRA

Как включить и настроить NFC на Alcatel IdeaXTRA

Как установить время на Alcatel IdeaXTRA

Как подключить наушники к Alcatel IdeaXTRA

Как очистить историю браузера на Alcatel IdeaXTRA

Как разобрать Alcatel IdeaXTRA

Как скрыть приложение на Alcatel IdeaXTRA

Как скачать видео c YouTube на Alcatel IdeaXTRA

Как разблокировать контакт на Alcatel IdeaXTRA

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel IdeaXTRA

Как разделить экран на Alcatel IdeaXTRA на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel IdeaXTRA

Как обрезать видео на Alcatel IdeaXTRA

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel IdeaXTRA

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel IdeaXTRA

Как изменить язык на Alcatel IdeaXTRA

Как открыть инженерное меню на Alcatel IdeaXTRA

Как войти в рекавери на Alcatel IdeaXTRA

Как найти и включить диктофон на Alcatel IdeaXTRA

Как совершать видеозвонки на Alcatel IdeaXTRA

Почему Alcatel IdeaXTRA не видит сим-карту

Как перенести контакты на Alcatel IdeaXTRA

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel IdeaXTRA

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel IdeaXTRA

Как настроить распознавание лиц на Alcatel IdeaXTRA

Как настроить голосовую почту на Alcatel IdeaXTRA

Как прослушать голосовую почту на Alcatel IdeaXTRA

Как узнать IMEI-код в Alcatel IdeaXTRA

Как включить быструю зарядку на Alcatel IdeaXTRA

Как заменить батарею на Alcatel IdeaXTRA

Как обновить приложение на Alcatel IdeaXTRA

Почему Alcatel IdeaXTRA быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel IdeaXTRA

Как отформатировать Alcatel IdeaXTRA

Как установить TWRP на Alcatel IdeaXTRA

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel IdeaXTRA

Как очистить корзину в Alcatel IdeaXTRA

Где найти буфер обмена в Alcatel IdeaXTRA

Как исправить черный экран на других телефонах Андроид